きらめきブログ

第三者委員訪問

清流園では入居者の皆様の苦情解決の取り組みとして「第三者委員の訪問」を行なっています。施設運営に関すること等、職員には言いづらいことを第三者の方から吸い上げて頂き、改善に努めていくという仕組みです。

挙げられたご相談を全て迅速に解決とはいきませんが、こういった取り組みも通して皆様の清流園での生活がより満足のいくものになればと考えております。