きらめきブログ

入居者・家族懇談会

 本日は、入居者、家族懇談会を開催しました。お忙しい中、ご家族15名、入居者相談員の泉氏、日高氏の2名にもご参加いただきました。

 まず、事前に実施した入居者満足度アンケートの調査結果についてご報告させていただきました。その後、質疑、入居者相談員挨拶、施設長挨拶を行い、懇談会を終了しました。

 懇談会終了後には、ご家族との懇談会を開催しました。お忙しい中、ご参加頂いたご家族の皆様に感謝しながら、アンケート、懇談会でお聞きしたご意見を無駄にしないよう今後の施設運営に反映させていきます。

 ご遠方等参加出来なかったご家族様につきましては、アンケート結果について、ホームページ内の苦情報告でご覧に頂けますので、お知らせいたします。